Ámbito de aplicación: Grupo KH Boddin**
KH Boddin GmbH**
KHB Feed GmbH**
Kapstadtring 7
22297 Hamburg
Germany

Desde la fundación de la empresa KHB, todos nosotros, los empleados de KHB, atribuimos el máximo valor a hacer lo que es correcto.

Somos plena­mente consci­entes de la importancia que tiene anteponer los valores al éxito, ¡y no a la inversa!

Juntos, demostramos a diario que poseemos una excep­cional capacidad en nuestras áreas especia­lizadas, obteniendo así valor añadido para nuestros socios comer­ciales, empleados y propietarios.

Sumini­stramos productos de alto valor, así como servicios integrales, sostenibles y positivos a lo largo de toda la cadena de suministro, ¡en el presente y en el futuro!
Nuestra sólida base está conformada por los más elevados están­dares éticos, una contri­bución constructiva y perti­nente y un vínculo mutuo.

No nos conformamos con cumplir con nuestras obliga­ciones, sino que vamos más allá, siempre que ello es posible y sensato.

¿Cómo lo hacemos? Aplicando de forma activa nuestros conoci­mi­entos técnicos a fin de imple­mentar soluciones respons­ables, sostenibles e integrales desti­nadas a nuestras tareas opera­tivas y empresariales.

Única­mente la adecuada cuali­fi­cación de todos los inter­vi­ni­entes en el proceso permite actuar de forma responsable, integral y compe­tente. Eso es en lo que creemos.

Gracias a esta sólida estructura de valores siempre presente, así como a nuestra estimación mutua y bienestar, aumen­tamos nuestro rendi­miento laboral y conti­nuamos mejorando sin cesar.

¿Por qué? Porque les damos prioridad a nuestros socios y empleados.

De ello no solo resulta un valor añadido que conduce al éxito general, sino también una garantía de trans­pa­rencia integral para todos.

Nuestro negocio es un concepto global, por lo que conceptos como la inter­na­cio­nalidad integrativa, la igualdad, los derechos humanos, la protección del medio ambiente, la tolerancia cero con la corrupción, la equidad, el respeto y la tolerancia diaria, son valores apreciados y requi­sitos previos innego­ciables para nuestra empresa.

Nuestro Código de Ética Empre­saria es para todos nosotros en KHB lo que vivimos, aquello hacia lo que nos orien­tamos, la vara de medir que usamos y la forma en la que traba­jamos día a día.

El Código de Ética Empre­saria es nuestra brújula y lo que nos ayuda a hacer siempre lo correcto, tanto en la sociedad como en el seno de nuestra empresa.

Nuestro Código de Ética Empre­saria sintetiza todas estas pautas de conducta, comple­men­tándose inter­na­mente con medidas, cursillos de formación y document­ación auxiliar.

Una de tales medidas Código de Ética Empre­saria incluye la posibilidad de dar instruc­ciones anónimas, en caso de que existan dudas respecto a si un proce­di­miento deter­minado aplicado en KHB está acorde con nuestros requi­sitos éticos, y/o comer­ciales, y/o legales, y/o empre­sa­riales o de otro tipo. En el caso de que se den tales instruc­ciones, se orienta de inmediato al interesado en cuanto a los valores y se le aclaran las posibles dudas al respecto. ¡Esto es algo de suma importancia!

En suma, estamos conven­cidos de que nuestro Código de Ética Empre­saria ofrece una valiosa orient­ación para actuar de forma correcta y honesta en todos los aspectos del negocio.

Con este conven­ci­miento profundo, con integridad, con una conducta ética impecable y obvia­mente respe­tando las normas legales, mejoramos nuestro rendi­miento conti­nu­a­mente para el bien de nuestros empleados y por ende también para el de nuestros socios comerciales.

Es muy probable que leyendo estas líneas se haya percatado de que respe­tamos a rajatabla los valores de nuestro Código de Ética Empre­saria / Código de conducta y esperamos de nuestros socios, sea cual sea su ubicación, que aboguen por los derechos humanos básicos, cumplan las normas, se preocupen por el medio ambiente, sean sostenibles, tolerantes y respons­ables frente a la sociedad.

Juntos podemos llegar a ser y seremos todavía mejores, ¡tanto por nuestro bien como por el de las futuras generaciones!

- Carsten Nöthe –
Director

Hamburgo, 2 de septiembre de 2022

Responsa­bilidad comercial = futuro mejor

Cumplimos con nuestra responsa­bilidad de hacer una empresa más sostenible, productiva y eficiente para las futuras generaciones.

Actuamos con una menta­lidad de “propie­tarios”, en el sentido de que apoyamos y promo­cio­namos a nuestros empleados / compa­ñeros de profesión, valoramos las pequeñas cosas y, en un contexto más general, ejercemos un control responsable.

Tomamos las decis­iones siempre dentro de nuestras capaci­dades y según una evalu­ación comercial bien funda­mentada. Asumimos riesgos de manera responsable, ponderada y juiciosa.

En caso de situaciones que requieran y/o hagan recomen­dable llevar a cabo verifi­ca­ciones especí­ficas y/o de alto nivel, traba­jamos con la máxima cautela y solici­tamos asesoramiento.

Gastamos el dinero de KHB exacta­mente igual que si fuera nuestro.

Usamos los recursos de forma responsable y no los malgastamos.

Notifi­camos los casos de despil­farro de dinero o recursos, sin excepciones.

La calidad cuenta

La responsa­bilidad de suministrar calidad y servicios de primera clase nos la tomamos muy en serio.

Al fin y al cabo, la calidad máxima y los servicios de primer nivel son los elementos clave para disponer de una cadena de suministro que funcione sin incidencias, lo que implica clientes exitosos que esperan de nosotros que satis­fa­gamos puntu­al­mente sus demandas. Por consi­gu­iente, antes de dar el siguiente paso, nuestra empresa somete a productos, prove­edores y presta­dores de servicios a minuciosos procesos de admisión.

En el caso de socios suminis­tra­dores que desean iniciar una coope­ración con nosotros, nuestro perfil de requi­sitos cuali­ta­tivos les supone un importante desafío.
Nuestra tarea es trans­mitir a los nuevos socios poten­ciales que vale la pena que hagan el esfuerzo conjunto por ser admitidos, puesto que consideramos a nuestros prove­edores socios a largo plazo y dignos de confianza.
Final­mente, la calidad segura y sostenible y el servicio a todos los niveles y en todo momento son los requi­sitos previos para una relación comercial fructífera, duradera y eficiente.

¿Y qué se precisa para ser admitidos?
Cumplir las normas, disponer de sistemas de garantía de calidad relevantes y certi­fi­cados, así como están­dares de calidad especí­ficos, cumplir los regla­mentos medio­am­bi­en­tales, definir los requi­sitos y procesos internos, imple­mentar análisis, poseer conoci­mi­entos técnicos y especia­lizados o tener un organi­grama, entre otras muchas cosas.

De esta forma, nos asegu­ramos de que se satis­facen los requi­sitos y que se respetan los están­dares aplicables, así como las condi­ciones marco legis­la­tivas relativas a productos, embalaje, seguridad, destino y prestación de servicios. ¡Así es como se garantiza la calidad!

Aquellos productos que no cumplen el perfil de requi­sitos establecido no son aprobados por nuestra empresa y por ende tampoco son adquiridos.

Y como sabemos que todo evolu­ciona y se perfecciona y dado que nuestra empresa no solo avanza al ritmo de los tiempos sino que mejora conti­nu­a­mente, hacemos que nuestra evolución de rendi­miento y la eficacia de nuestros sistemas y procesos, tanto internos como externos, sea verificada regular­mente por entidades independientes.

Medio ambiente / Sostenibilidad

Solo tenemos este planeta y nuestra responsa­bilidad es prote­gerlo, tanto para nuestra generación que lo habita en la actualidad como para las genera­ciones venideras.

Obvia­mente, siendo conse­cuentes con dicha filosofía, cumplimos todas las leyes y norma­tivas medio­am­bi­en­tales aplicables.

En base a la actividad de nuestro negocio, nuestra principal preocu­p­ación medio­am­bi­ental se centra en los productos que adqui­rimos, trans­por­tamos, almace­namos y distri­buimos. Estos deben poder manipu­larse de forma absolu­t­amente eficiente y segura, ¡en todo momento y lugar!

Los requi­sitos legales nacio­nales e inter­na­cio­nales y las normas especí­ficas de almacenaje y trans­porte para los productos que manipulamos, así como las relativas a su identi­fi­cación, se ven comple­men­tados por los requi­sitos profe­sio­nales del cliente, ofreciéndose así pautas claras y estrictas que permiten garan­tizar la seguridad.

Cumplimos estric­ta­mente tales requi­sitos con pleno conven­ci­miento y eficacia.

Obvia­mente, encar­gamos el trans­porte de forma que se cumplan los plazos y al mismo tiempo se generen bajas emisiones.

Nuestra preocu­p­ación por la protección medio­am­bi­ental se revela especial­mente en el hecho de que, en lo posible, nuestra perspectiva general incluye los productos semie­la­borados, así como los centros y las condi­ciones de producción.

En resumen, procu­ramos ofrecer la máxima sosteni­bilidad y que esta se combine de forma eficiente con la de nuestros socios comer­ciales, habida cuenta de que todos vivimos en el mismo planeta.

Cumpli­miento de las leyes comer­ciales / Confor­midad / Propiedad intelectual

Cumplimos con todos los controles comer­ciales inter­na­cio­nales vigentes,
incluyendo las sanciones econó­micas y los controles de la exportación,
y verifi­camos todas las posibil­idades de negocio, con el fin de garan­tizar su cumplimiento.

Atendiendo al hecho de que los controles comer­ciales inter­na­cio­nales pueden variar con el paso del tiempo, nos ocupamos de conocer las direc­trices vigentes en cada momento, con el objeto de garan­tizar que estas se cumplen.

De esta forma, nos asegu­ramos de que los depart­a­mentos especia­lizados dominan, tienen en cuenta, desar­rollan y perfeccionan los conoci­mi­entos sisté­micos, especia­lizados, documen­tales y técnico-forma­tivos vigentes.

De ello se responsa­bi­lizan las áreas relevantes en cada caso (en caso necesario, mediante poste­riores requer­imi­entos de recursos prácticos / internos / externos por parte del segmento especia­lizado), puesto que estas son especia­listas en sus procesos y por tanto en sus requerimientos.

Nos oponemos rotun­da­mente a la adqui­sición y al uso de productos falsos, así como a la vulneración de la propiedad intelectual (incl. patentes, etc.) e informamos de tales casos tan pronto como tenemos conoci­miento de los mismos.

Duros compi­tiendo, pero siempre honestos

No concer­tamos acuerdos con compet­i­dores sobre los precios y las condi­ciones de oferta de nuestros productos o servicios ni sobre dónde actuamos o pensamos actuar.

De igual modo, no parti­ci­pamos en ningún tipo de proce­di­miento con apari­encia de ser compe­tencia desleal / aspira­ciones de conversión en cártel.

Si otros actores del mercado se dirigen a nosotros con propuestas ilegales, les dejamos claro lo antes posible que no deseamos recibir ni facilitar ese tipo de información.

Nos oponemos expre­sa­mente e inter­rum­pimos de inmediato cualquier (posible) relación desho­nesta (“aun cuando no estemos del todo seguros de ello”), infor­mando de inmediato a nuestros superiores.

Todos los empleados de KHB están obligados a adoptar dicha conducta, ¡sin excepciones!

Hacemos negocios exclu­si­v­a­mente en base a nuestra capacidad y competencia.

Lucha contra el blanqueo / el soborno / la corrupción

Nosotros, los traba­ja­dores de KHB, no blanqueamos dinero ni finan­ciamos ningún tipo de acto terro­rista, no pagamos ni aceptamos ningún soborno (ya sea finan­ciero intelectual o material). De igual modo, la corrupción, ya sea activa o pasiva, no tiene razón de ser en nuestra empresa.

Y, por supuesto, ¡nuestra empresa nunca apoya a otras partes / terceros para que cometan este tipo de delitos!

Denun­ciamos de inmediato a las autori­dades oficiales los casos que llegan a nuestro conoci­miento para que sean inves­ti­gados, siempre que sea necesario, así como cualquier actividad sospechosa.

¡Aplicamos una política de tolerancia cero!

Respeto por la individualidad

En KHB no se toleran las conductas irres­pe­tuosas, así como tampoco ningún tipo de acoso o vejación.

El hecho de que tales conductas sean inten­cio­nadas o no lo sean es irrelevante.

El acoso en base a las carac­te­rí­sticas perso­nales - denomi­nadas cuali­dades prote­gidas - es ilegal según muchas jurisprudencias.

Las conductas irres­pe­tuosas también pueden ser ilegales y ser demandadas judicial­mente en muchas jurisprudencias.

Pero los valores éticos de KHB van mucho más allá de los requi­sitos legales.

En KHB deseamos crear un ambiente de trabajo sin ningún tipo de compor­ta­miento irres­pe­tuoso ni de acoso, sin importar que esté tipificado en la ley o no.

Lo que cuenta es cómo le afecta al individuo en cuestión ese tipo de conducta.

Las conductas irres­pe­tuosas y el acoso pueden aparecer en muchas formas y en KHB no se toleran bajo ningún concepto.

¡Denun­ciamos tales casos de inmediato!

Compar­timos nuestra opinión / conocimientos

¡Compar­timos nuestra opinión y nos impli­camos activamente!
En KHB valoramos sumamente el diálogo y el inter­cambio de opiniones y de conoci­mi­entos, ¡pues antepo­nemos el diálogo personal y la comuni­cación entre áreas especia­lizadas a la estructura jerárquica!

El inter­cambio de opiniones constructivo y abierto forma parte de la evolución de una empresa, dado que nuestra meta común “ser justos y honestos siempre“ constituye la fuerza que nos impulsa.
Por ello, resulta esencial entender las voces, opiniones y conoci­mi­entos de todos los roles de la empresa, ¡todos son importantes!

Única­mente de esa manera podremos reconocer lo que necesi­tamos “afrontar” juntos para ser todavía mejores.

Aprove­chamos la ventaja de tener una jerarquía plana y de poder familia­rizar a nuestros interlo­cu­tores con cada proble­mática de manera sencilla.
Nos tomamos en serio mutua­mente por convicción, valoramos la opinión de nuestro compañero y recur­rimos siempre al diálogo, ¡pues sabemos que este nos lleva a conseguir nuestras metas!

No obstante, conviene aclarar que a veces se dan excep­ciones, consti­tuidas por aquellos hechos que supues­ta­mente cuesta más comunicar.
Pues bien, también en estos casos podemos encontrar juntos la solución, puesto que tales inquietudes y consejos pueden ser trans­mitidos en cualquier momento, sin miedo a sufrir repre­salias, incluso anóni­ma­mente, a través de interno Whistleblower-Box.

Para comen­tarios externos anónimos, escriba a: violi[at]khboddin.com

Cuando se trans­mitan consejos anóni­ma­mente, debe procurarse dejar claro de qué asunto se trata, ya que obvia­mente a los remitentes anónimos, por su mera condición, no le es posible hacer preguntas o consultas a los desti­na­tarios de sus mensajes.
Deseamos enfatizar especial­mente que KHB no mostrará ninguna tolerancia con quienes tomen medidas de repre­salia contra aquel que plantee sus inquietudes de buena fe.
Por medidas de repre­salia enten­demos cualquier tipo de trato injusto, sin importar si este es sutil o evidente.

Igualdad de oportu­ni­dades / trato iguali­tario / discri­mi­nación cero

En nuestra condición de empresa de ámbito inter­na­cional, colaboramos interna y exter­na­mente con personas proce­dentes de diferentes regiones / culturas del mundo, lo cual nos satisface y nos procura gran éxito.
¡Perci­bimos esta circuns­tancia como una ganancia inter­cul­tural personal estimu­lante y diversa!
Más allá de nuestras supuestas diferencias, aprove­chamos cada día para enrique­cernos y comple­men­tarnos como traba­ja­dores y como seres humanos, ¡somos un crisol de perso­nal­idades con distintos trasfondos cultu­rales, deseos, prefe­rencias y estilos de vida!
Consideramos esa diver­sidad como algo valioso y como una gran ventaja.
En conse­cuencia, la discri­mi­nación en base a la proce­dencia, religión, creencias, color de la piel, sexo, embarazo, baja por maternidad, estado civil, edad, minus­valías físicas o psíquicas, linaje o estirpe, infor­mación genética, origen nacional o étnico, nacio­nalidad, orient­ación sexual, identidad de género o expresión de la sexualidad, ideas políticas, perte­nencia a sindi­catos o cualquier otra condición protegida por las leyes locales aplicables, o por cualquier otro motivo, ¡no tiene lugar en nuestra empresa!

En nuestra empresa solo cuenta el rendi­miento evaluado objetivamente

KHN es una empresa encuadrada en la economía social de mercado, por lo que valoramos a los empleados exclu­si­v­a­mente por sus contri­bu­ciones y capaci­dades demostrables en relación con el cumpli­miento de los objetivos profesionales.
Esta pauta se aplica sin excep­ciones a todas las decis­iones, más allá de si tienen que ver con la remun­eración, la contrat­ación, la formación continua, la promoción, la libertad para tomar decis­iones u otros aspectos no citados.

Activ­i­dades políticas

Diferen­ciamos clara­mente entre nuestros intereses perso­nales privados / el compromiso político y el posicio­na­miento de KHB ante este tema.

Estamos conven­cidos de que la política y el sistema solo funciona con y gracias a personas que parti­cipan y se compro­meten libre­mente, que se enzarzan en respe­tuosas luchas dialéc­ticas para encontrar la solución y final­mente la aplican.

A los empleados de KHB que parti­cipen activa­mente en política en la esfera privada se les debe aclarar en todo momento que sus opiniones y puntos de vista perso­nales y privados solo les repre­senta a ellos, no a KHB (sin importar si estas opiniones se comunican en el curso de un diálogo privado, a través de los medios, en forma escrita o por otras vías).

Como empresa conformada por muchas personas con distintas perso­nal­idades e ideas, opinamos que lo correcto es que la empresa se abstenga de impli­carse en una actividad política y en conse­cuencia prescinda total­mente del apoyo finan­ciero de partidos políticos o de sus representantes.

Conflictos de interés perso­nales / individuales

¿Qué implica en concreto tal concepto?

Este concepto engloba aquellas situaciones en que los intereses perso­nales propios (que también pueden ser los de terceros) dificultan actuar en defensa de los intereses de KHB.
También puede ocurrir que estos intereses influyan en la objetividad personal y que la responsa­bilidad frente a KHB se vea afectada negativamente.

Así pues, un conflicto de intereses suele ser sencillo de resolver (en caso necesario, mediante una autori­zación / aprobación oficial), cuando este se revela en su debido momento y de forma activa, pues sabemos que de vez en cuando se producen solapa­mi­entos entre el ámbito privado y el profe­sional, así es la vida, ¡la franqueza siempre ha sido, es y seguirá siendo la piedra angular de la confianza!

Básica­mente, nos encar­gamos de que los intereses privados y los comer­ciales vayan por caminos clara­mente separados.

Seguridad laboral

¿Puede existir algo más importante que la seguridad personal?
Estamos conven­cidos de que rendimos mejor profe­sio­nal­mente cuando nos sentimos confiados y cuando nuestro entorno de trabajo cumple con las estrictas exigencias de seguridad aplicables.
En este tipo de entornos los resul­tados de trabajo son excep­cio­nales y duraderos.
Propor­cio­namos las condi­ciones marco para obtener tales resul­tados, entre otras cosas, mediante un ambiente laboral seguro, limpio y específico del perfil de puesto de trabajo. Para ello, nuestra empresa no solo cumple los requi­sitos nacio­nales relativos a la protección de la salud y las condi­ciones de seguridad y protección laborales, sino que, en la medida de lo posible, va más allá.
Los cursillos de formación de todos los empleados, así como los ejercicios, la document­ación comple­men­taria, el manten­imiento y la verifi­cación de la maqui­naria usada, son elementos integrales y comple­men­tarios presentes siempre en nuestros procedimientos.
Nuestra empresa considera esencial que siempre que se cometa una infracción esta se notifique direc­ta­mente y sin demora, pues solo de esa manera tenemos la posibilidad de actuar y proteger de inmediato al afectado.

Ingresos y horario laboral

Nuestra empresa considera evidente que los ingresos y el trabajo deben estar relacio­nados de manera propor­cionada y en todos los aspectos. ¡Eso tiene una importancia vital para nosotros!
Por esta razón, obvia­mente nuestra empresa va más allá del requisito de que el salario y la remun­eración deben cumplir como mínimo las exigencias legales nacionales.
Asimismo, la jornada laboral y las pausas deben estar dentro de los límites que marcan los regla­mentos empre­sa­riales, así como las normas o condi­ciones ILO nacio­nales (ILO = Organi­zación Inter­na­cional del Trabajo).

Libertad de asociación y derecho a negocia­ciones colectivas

Obvia­mente, nuestra empresa también contempla el derecho de libertad de asociación y reunión, así como el derecho a entablar negocia­ciones colectivas.
En aquellos casos o países en los que dichos derechos estén limitados por ley, esperamos de nuestros socios comer­ciales que ofrezcan posibil­idades alter­na­tivas para la organi­zación y la negociación libre e independiente.

Normas sociales

Nuestra filosofía es clara e inquebrantable:
Nuestra empresa no practica ni tolera ninguna forma de explot­ación, como el trabajo forzado o la explot­ación laboral infantil.
El trabajo infantil está definido en el Convenio ILO, las conven­ciones de las Naciones Unidas y las legis­la­ciones nacio­nales, debiéndose cumplir siempre la norma más estricta de entre las antes citadas.
En KHB conce­demos la máxima importancia a estas normas.
En conse­cuencia, nos negamos a establecer una colaboración profe­sional siempre que no se cumplan estos requisitos.

Protección de datos

Proce­samos y prote­gemos los datos confi­den­ciales, respe­tamos la protección de la esfera privada y de los datos perso­nales, así como la propiedad intelectual de terceros.

Actuamos conforme a las direc­trices europeas relativas a la protección de datos.

Aplicamos direc­trices internas, sistemas de seguridad, limit­a­ciones de acceso y uso perti­nentes, proce­di­mi­entos de seguridad y escenarios de tests de estrés que verifican la resis­tencia positiva al mismo.
Nos atenemos a las leyes de protección de datos cuando se recopilan y procesan datos perso­nales, incluyendo los relacio­nados con nuestros empleados y socios comerciales.

Explí­ci­ta­mente, las leyes de protección de datos propor­cionan a las personas derechos respecto al trata­miento de sus datos.
Un responsable de protección de datos neutral evalúa nuestras activ­i­dades relevantes.

Elaboramos exclu­si­v­a­mente datos e informes finan­cieros correctos, completos y puntuales.

KHB facilita infor­mación finan­ciera y operativa a autori­dades oficiales, órganos de super­visión y control y entidades bancarias, quienes evalúan y verifican su veracidad objetiva. KHB es la responsable de los datos facilitados.

Así pues, todos nosotros, desde cada una de nuestras áreas de trabajo, contri­buimos de forma decisiva a que los libros contables se gestionen conforme a los requi­sitos legales.

Esto se consigue gracias a una correcta plani­fi­cación, al preciso cálculo del tiempo y los costes y a la puntual emisión de facturas a clientes, prove­edores y presta­dores de servicios, verifi­cando estas correc­ta­mente, tras lo cual las cifras corre­spon­dientes son debida­mente regis­tradas y contabilizadas.

Conser­vamos, gestio­namos y elimi­namos nuestros informes comer­ciales conforme a las obliga­ciones de conser­vación estándar, así como a los requi­sitos contrac­tuales y otros requi­sitos legales, como, por ejemplo, la regla­mentación de custodia aplicable a la organi­zación interna.